Gültig für Halemeier LED Leuchten, LED EVG (elektronische Vorschaltgeräte) und Systemzubehörartikel, welche ausschließlich im System mit Halemeier-Produkten betrieben werden mit Kaufdatum ab dem 01.05.2021.* Die Garantie gilt auf dem Gebiet der Europäischen Union und der Schweiz.
Sollte eine Halemeier LED-Leuchte oder ein Halemeier EVG oder Systemzubehör innerhalb der Garantiezeit wegen eines Produktfehlers ausfallen, erhält der Käufer kostenlosen Ersatz oder eine kostenlose Reparatur der Leuchte/ des Systemzubehörs. Sollte das Produkt nicht mehr lieferbar sein, behält Halemeier sich vor, den anteiligen Kaufpreis zu erstatten. Ein nutzungsbedingter Lichtstromrückgang ist bei LED-Produkten normal (bis zu 30% innerhalb der angegebenen Lebensdauer), stellt keinen Mangel dar und ist daher nicht von der Garantie erfasst.
Die gewährte Garantie gilt unter der Bedingung, dass die Produkte entsprechend ihrer Produktspezifikationen verwendet und fachmännisch, gemäß dem Produkt beigelegter Montageanleitung installiert und in Betrieb genommen werden. Die Gewährleistung erlischt, wenn Änderungen oder Reparaturen von Dritten vorgenommen worden sind. Das Produkt darf keinen nicht bestimmungsgemäßen, mechanischen Belastungen ausgesetzt sein.
Des Weiteren darf die Umgebungstemperatur nicht unter -20°C fallen und +30°C nicht übersteigen. Die relative Luftfeuchte darf nicht über 80% hinausgehen (Gilt nicht in den dafür vorgesehenen Schutzklassen) und die Produkte dürfen keinen Spannungsschwankungen von mehr als 10% unterliegen.
Aufgrund des technischen Fortschritts sowie der nutzungsbedingten Veränderung des Lichtstroms kann es bei Nachlieferungen von LED-Leuchten zu Abweichungen in den Lichteigenschaften gegenüber den Ursprungsprodukten kommen. Die Garantie ist ausgeschlossen, wenn an den Produkten Änderungen oder Instandsetzungen vorgenommen werden oder die Ware unsachgemäß oder von nicht qualifiziertem Personal installiert wurde. Die Garantie bezieht sich nicht auf Nebenkosten, die im Zusammenhang mit der Mängelbeseitigung entstehen (wie z.B. für Ein- und Ausbau, Transport des fehlerhaften und des reparierten bzw. neuen Produktes, Entsorgung, Fahrt und Wegzeit); diese Kosten gehen zu Lasten des Käufers.
Über diese Herstellergarantie hinaus übernimmt Halemeier keine Haftung.
Garantieansprüche müssen unverzüglich nach Kenntniserlangung vom Defekt innerhalb der Garantiezeit geltend gemacht werden. Die Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiezeit, noch setzen sie eine neue Garantie in Gang. Die Gewährleistungsansprüche des Käufers bestehen jedoch unverändert neben dieser Herstellergarantie. Der Garantiezeitraum beginnt ab Auslieferungstag ab Werk Halemeier.
*Von der 3 bzw. 5 Jahres-Garantie ausgeschlossen sind lediglich: Batterien und Akkus.
**Von der 5 Jahres Garantie ausgeschlossen sind lediglich: LuckyLite Pro, LitePipe, InnoLine , LuckyLine und SwanLite.
